お姫様の言葉遣いをマスターする

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お姫様の暮らし

ようこそ、プリンセス・ルームへ。
今日もお越しくださり、
ありがとうございます❤

ブログランキングに登録して、
オリジナルリンクバナーなるものを作って、
いいのができたと一人悦に入り、
ニヤニヤしている
お姫様のみえっぴーです♪

とりあえずブログの横に
設置してみました(^_-)-☆
(スマホの方は一番下です)

あと、記事内にも入れようと思い、
なんやかんややってみましたが、
うまくいってるのだかどうなのか…(^_^;)

パソコンの言葉は理解不能なので、
ちゃんとできているのかわかりませんが、
みなさま応援のポチッを
どうぞよろしくお願いいたしますm(__)m
blogranking

何はともあれ、とりあえず登録して
バナーができたので、
よかったよかったです(#^^#)

さてさて。
今日はお姫様の言葉遣いを
マスターすることについてのお話です。

お姫様の言葉遣いで話せるようになると、
話し相手の方の対応が変わります。

特に、知らない人や
知らないところに電話をかけた時や、
初めて行くお店で話しかけたり、
駅や歩いている人に
何か訪ねたりする時に効果的です!

その中でも、一瞬で対応が変わるのが
わかるのは、電話をかけたときです。

あなたは知らない人や
会社やお店などに電話をかけるのって、
得意ですか?

お姫様は実は人見知りなので、
できればかけずに済ませたい派です(^_^;)

なので、いつもできるだけメールなどの
やりとりで済ませようとしています。

ですが、問い合わせなど電話で
聞いた方が早かったりしますよね。

そういう時に、お姫様の言葉遣いを
マスターしていると、
すごくお役立ちなのです(^_-)-☆

お姫様自身、財布を落とした時や
ケータイをなくした時、
そして、引っ越すたびに、
結婚するたびに(笑)、
離婚するたびに(笑)、
今まで嫌々ながらも数知れず
いろんなところに電話をしてきました。

そのたびになんと言っていいのか
よくわからず、とりあえず
「すみません…」と言ってかけていました。

そうすると、フツ―、
もしくはテキトーな対応をされました。

フツ―な対応ならいいですよ。

けど、テキトーな対応は
されたくないですよね。
やっぱり、丁寧に
対応していただきたいものです。

ですが、これをマスターしてからは、
そんな対応をされることがなくなりました!

そして、それ以来、
電話の向こう側のテキトーな対応に
イライラすることもなくなり、
こちらも落ち着いて対応できるようになり、

多少の無理そうなお願いなども
できる限り対応してくれたり
するようになりました。

と言っても、たいそうなことを
する訳ではありませんし、
エラソーな態度で
話す訳でもありませんので、
ご安心くださいませ(^_-)-☆

もったいぶらずにはよ言え!って
カンジですね。
失礼いたしました(^_^;)

それは、第一声に
「恐れ入ります」と言うことです。

「すみません…」や「もしもし」
と言っていたところを、丁寧に
「恐れ入ります」
と言い換えるだけです。

相手が5コール以上で出られた場合は、
頭に「お忙しいところ」をつけて、
「お忙しいところ恐れ入ります」
と言います。

たったこれだけです。
とっても簡単でしょ(^_-)-☆

この「恐れ入ります」で話し始めると、
電話の向こうの方が一瞬で
背筋がシャキッとする感じが
伝わってきます。

そのシャキッとする感じは、
相手があなたに対して
キチンと対応しないといけない!
と無意識に思っているサインです。

なので、電話の向こうの
シャキッとした感じが
伝わってきたなら、
こっちのものです(^_-)-☆

あとは、多少おかしな敬語であっても、
無茶苦茶な敬語であっても、
大阪弁丸出しでも、大丈夫です!

落ち着いて、お話してください。

もし、話すのがすごく苦手で
「えーーーと、あのう・・・」
と言葉が出てこなくなったとしても、
舌が回らなくても、
どんなに噛んでも大丈夫です。

この状態から話し始めれば、
相手はこちらの話を
聞く体制になっていますので、
ちゃんと聞いてくれます。

ほんまかいな?と思われた方も
いらっしゃるかと思いますが、
ほんまです!!

何を隠そう、ワタクシ、
お姫様になるずっと前のことですが、
テレホンアポインターの仕事を
していたことがありました。

電話キライなのに、
なんでその仕事したの?!と言う疑問は
自分に一番に残っていますが、
それは今は置いておきましょう(笑)

そんなワタクシ、
話す時もあんまり早く話せなくて、
のんびり口調です。

しかも、滑舌もよくないので、
聞きまちがいをよくされます(;´Д`)

なのに、テレアポは短い時間の間に
いろんなことを
話さなければならないので、
のんびり口調のお姫様には
結構大変でした(*_*;

ですが、
とにかく「恐れ入ります」
もしくは
「お忙しいところ恐れ入ります」
と電話をかけて、
向こうが話を聞いてくれる状態になると、
あとは何度も何度も噛みまくりながら
お話していましたが、
キチンと最後まで聞いていただけました。

つまり、電話の第一声は
『掴みはOK!』なら、
すべてよしっ!ってことなのです(^_-)-☆

実際に人に会う時も
第一印象が大切とよく聞きますが、
同じことなのだと思います。

そして、丁寧に対応されると
丁寧に対応したくなるのが
人情ってものなのでしょうね。

なので、電話をかけるときには、
必ず「恐れ入ります」もしくは
「お忙しいところ恐れ入ります」
と言ってくださいね。

そして、ぜひお姫様の言葉遣いを
マスターして、
丁寧に対応してもらうようにいたしましょう♪

という訳で、お姫様の言葉遣いは
意外と簡単なのでした(^_-)-☆

電話でのお話の仕方のコツは、
他にもあるので、
また別の機会にお話ししますね(^_-)-☆

電話の時だけでなく、
普段のお姫様の話し方が
気になる方はコチラをご覧ください♪
→『お姫様の口調・話し方

その他、お姫様になるための
具体的な方法が知りたい方は
コチラをどうぞ♪
→『お姫様になるための美しさを磨くコツ

お姫様の住んでいるところが気になる方は、
こちらをご覧ください♪
→『お姫様の住むお城

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今日はここまでです。
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それでは、
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ごきげんよう(^^)/~~

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